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如何联系客服?

亲爱的玩家,如果您遇到任何问题,请联系游戏内的客服,我们会尽快为您解决问题。 您可以通过以下两个入口快速联系到客服: 1. 点击要塞中的“帮助和支持”面板,然后点击联系客服。 2. 点击您的头像——左下角的齿轮图标——游戏帮助——联系客服 在联系客服界面,请您选择并点击您的问题类型,便于开发者快速定位您的问题。当您收到“点击此处”的提示时,请点击并在表单中填写您的信息。带红色星号的为必填信息,不带红色星号的为选填信息。填写完毕后请点击提交。客服人员在收到您的问题后会及时处理并联系您。 提交表单之后,您的客服界面右上角会出现“联系我们”,点击后可查看您的问题和客服的回复。 当您收到客服的回复时,游戏界面的“帮助和支持”面板会出现提示“您有客服发来的未读消息”。 注意: 1. 请保证您填写的内容尽量真实有效,便于为您快速解决问题。 2. 如果您想咨询关于游戏内容的问题,您可直接点击FAQ查找相关问题,或者在客服界面直接输入关键词,如“虚空战场”。 3. 当您遇到问题时,询问盟友或者mod也是一个好的选择!